Frågor

  • Hvor lang tid tar det før jeg får forsendelsen min? Arrow

    Du har pakken i postkassen innen 3–10 dager, avhengig av hvor i landet du bor. Vi sender stort sett pakken dagen etter bestilling, så det er postgangen som bestemmer hvor lang tid det tar.

  • Hvordan betaler jeg for varen? Arrow

    Hos oss trenger du ikke betale før du har produktene i hendene. Fakturaen legges nemlig med pakken, noe som også betyr at du slipper å gi fra deg kortinformasjonen.

  • Kan jeg angre på bestillingen, og sende produktet i retur? Arrow

    Ja, du kan angre på bestillingen i 14 dager etter at du gjorde ordren. Så lenge produktet er uåpnet. Ta kontakt med kundeservice dersom du vil benytte angreretten. Du som har abonnement hos PurOmega har kun angrerett på første pakke.

  • Hvilke forpliktelser har jeg når jeg kjøper produkter fra PurOmega? Arrow

    Absolutt ingen. Produktene våre selges som abonnement uten bindingtid. Dessuten sender vi deg først en måneds forbruk for at du skal prøve produktet. Etter det får du én levering hver måned. Du kan si opp abonnementet når som helst, men senest 14 dager før utsendelse av neste pakke for at også den skal kanselleres. Dette er fordi pakken gjøres klar for deg tidligere, slik at du ikke skal rekke å gå tom og dermed miste maksimal effekt av produktet.

  • Jeg har andre spørsmål – hvordan får jeg hjelp? Arrow

    Kundemedarbeiderne våre er produktspesialister og rådgivere, som hver ukedag mellom klokken 10 og 15 er klare for å hjelpe deg. Ta kontakt med kundeservice i dag.

  • Hittar du inte svaret på din fråga?
    Kontakta oss – vi hjälper dig!

    Effektgaranti

    PurOmega 95% är speciellt utvecklat för att effektivt öka omega-3-nivån i kroppen. Om omega-3-nivån i din kropp inte ökar med minst 30 % på 120 dagar får du pengarna tillbaka – oavsett om du sedan tidigare tar andra omega-3-kapslar eller tran.

    Om du vill mäta effekten av PurOmega 95% skickar vi ett Omega-3 ”Test Kit” helt gratis. Det använder du hemma för att ta ett enkelt blodprov i fingret. Blodprovet skickas till ett externt analysinstitut, och efter 10–14 dagar får du ditt resultat. Ett nytt Omega-3 ”Test Kit” skickas automatiskt till dig efter 120 dagar. Om din omega-3-nivå inte har ökat med minst 30 % mellan den första och den andra analysen ersätter vi dig för de kostnader du haft för dit abonnemang på PurOmega 95%-kapslar. (Exempel: Har du ett omega-3-index på 4,8 vid första analysen garanterar vi ett omega-3-index på minst 6,24 (+30 %) vid analys nummer två efter 120 dagar (inta minst en kapsel PurOmega 95% per dag under dessa 120 dagar).

    För att få dina kostnader återbetalda måste du skicka ditt test-ID för dina två analysresultat till oss. (Ett test-ID medföljer varje Omega-3 Test-Kit.) Analyserna ska vara utförda med 120 dagars mellanrum.


    När du beställer PurOmega 95% kommer du att få en länk till ett beställningsformulär där du kan aktivera effektgarantin. Detta är helt gratis. Beställningen måste göras inom 2 timmar efter att beställningen av PurOmega 95% gjorts.